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Cartão fidelidade digital

O cliente volta. O cartão fica no celular dele.

A Gravoa troca o cartãozinho de papel por um cartão na carteira do celular. Sem aplicativo para baixar, com o selo entrando em um segundo no caixa e você vendo quem voltou.

Sem cartão de crédito para testar. Cancela quando quiser.

  • Google Wallet
  • Apple Wallet
  • Sem aplicativo
O problema

O cartão de papel cai no esquecimento. Junto com o cliente.

  • Some na gaveta O cliente esquece, perde ou deixa em casa. Na hora de carimbar, ele não está lá.
  • Vira discussão no caixa Carimbo a mais, carimbo a menos, cartão rasurado. Ninguém sabe o saldo certo.
  • Não diz quem voltou Você imprime, distribui e nunca sabe se o programa trouxe alguém de volta.
Como funciona

Três passos, e o primeiro cliente entra hoje.

Não precisa de máquina nova: o leitor do caixa é o celular ou o tablet da loja.

  1. Você monta o cartão

    Com o logo, as cores e o nome da sua loja. Escolhe selos ou pontos e o prêmio. O cartão é seu: a Gravoa só assina pequeno no rodapé.

  2. O cliente adiciona pelo QR

    Ele aponta a câmera para o cartaz do balcão, preenche nome e telefone e toca em adicionar à carteira. Nada para instalar.

  3. O caixa dá o selo

    A equipe lê o QR do cartão e o selo entra na hora. Selo em dobro por engano não passa: a mesma leitura não conta duas vezes.

Experimente como lojista

Monte o cartão da sua loja agora.

Digite o nome, escolha a cor e veja como ele fica no celular do seu cliente.

Cor do cartão
Como o cliente junta

Carteira

Café Aurora

Seus selos

6 de 10

    Próximo prêmio
    um café coado grátis

    Atualiza sozinho a cada visita

    No celular do cliente

    Na mesma carteira do cartão de embarque.

    O cartão vai para o Google Wallet no Android e para a Apple Wallet no iPhone. Ele mostra o saldo e o próximo prêmio e se atualiza sozinho a cada selo.

    • Avisos aparecem no próprio cartão: lembrete de quem sumiu, presente de aniversário, mensagem da loja.
    • Uma página só dele, com saldo, histórico e prêmios, aberta pelo link no cartão.
    • Trocou de celular? Ele recupera o cartão pelo e-mail ou a equipe reenvia no balcão.

    Selos

    A cada 10 visitas, um prêmio. O clássico, sem papel.

    Pontos

    Uma escada de prêmios: o cliente troca quando quiser ou guarda para o maior.

    Sua marca

    Nome, logo e cores da loja na tela de bloqueio do cliente.

    Sem aplicativo

    Nada para baixar, nem para o cliente, nem para a loja.

    Onde a Gravoa aparece

    Do balcão ao seu painel, o mesmo cartão.

    Arraste para o lado para ver cada ponto.

    1. Café Aurora A cada 10 cafés, 1 é por nossa conta. Aponte a câmera e guarde na carteira

      1 No balcão

      O cartaz com QR que o painel gera. O cliente aponta a câmera e entra.

    2. 9:41

      domingo, 1 de novembro

      A
      Café Aurora Selo novo! Faltam 3 para o seu café grátis.

      2 Na tela de bloqueio

      Cada selo vira um aviso com a marca da loja, sem aplicativo instalado.

    3. Selo dado Maria S. · 7 de 10 Atendente: Bruno

      3 No caixa

      O celular da loja lê o QR do cliente e o selo entra em um segundo.

    4. Quem voltou · 90 dias 38%
      12 clientes sumiramLembrar

      4 No seu painel

      Você vê quem voltou e chama quem sumiu, com um toque.

    No seu painel

    Você vê quem voltou e chama quem sumiu.

    Do computador ou do celular, sem planilha.

    Quem voltou

    Quantos por cento voltaram nos últimos 90 dias, os mais fiéis e quem vinha sempre e sumiu.

    Lembretes automáticos

    Quem não aparece há um tempo recebe um aviso no cartão, sem você lembrar de mandar.

    Selo em dobro

    Escolha os dias e horários mais parados e dê selo em dobro para encher a loja.

    Indique um amigo

    O cliente manda o link dele no WhatsApp. Na primeira compra do amigo, os dois ganham selos.

    Presente de aniversário

    No dia do aniversário, o cartão ganha os selos de presente sozinho, sem o cliente ir à loja.

    Equipe com PIN

    Cada atendente entra no leitor com o próprio PIN, e você sabe quem deu cada selo.

    Experimente como cliente

    Coloque o cartão da Gravoa no seu celular.

    É o mesmo caminho que o seu cliente vai fazer: abre o link, preenche o nome e adiciona à carteira. Leva menos de um minuto.

    Aponte a câmera do celular
    Preços

    Um preço por mês, sem taxa por cliente.

    Clientes ilimitados em todos os planos. O que muda é o tamanho da sua operação.

    Balcão

    Para a loja de uma porta só.

    R$ 97/mês

    • 1 loja
    • 3 aparelhos no caixa
    • 2 pessoas no painel
    • Clientes e cartões ilimitados
    Testar grátis
    Mais escolhido

    Rede

    Para quem já tem filial ou está abrindo.

    R$ 247/mês

    • 3 lojas
    • 9 aparelhos no caixa
    • 5 pessoas no painel
    • Clientes e cartões ilimitados
    Testar grátis

    Marca

    Para redes e franquias.

    R$ 697/mês

    • 10 lojas
    • 30 aparelhos no caixa
    • 20 pessoas no painel
    • Clientes e cartões ilimitados
    Testar grátis
    • Todos os recursos em todos os planos
    • 14 dias grátis, sem cartão de crédito
    • Cartão de crédito ou PIX
    • Cancela pelo painel, sem multa
    Dúvidas

    O que perguntam antes de começar.

    Meu cliente precisa baixar algum aplicativo?

    Não. O cartão vai para a carteira que já vem no celular: Google Wallet no Android, Apple Wallet no iPhone. A loja também não instala nada: o leitor do caixa abre no navegador do celular ou do tablet.

    Funciona no iPhone?

    Funciona. No iPhone o cartão vai para a Apple Wallet; no Android, para o Google Wallet.

    E se a internet do caixa cair?

    O leitor precisa de internet para dar o selo. Se a conexão cair no meio de uma leitura, é só ler de novo quando voltar: o sistema reconhece a leitura repetida e não dá o selo duas vezes.

    Posso cancelar quando quiser?

    Pode, na tela Plano do painel, sem multa. A conta funciona até o fim do período já pago.

    Os dados dos clientes são de quem?

    Seus. Você é o responsável pelos dados dos seus clientes e pode exportar tudo quando quiser. A Gravoa guarda e protege em seu nome, como manda a LGPD.

    Ver todas as dúvidas

    Faça o cliente voltar.

    Crie a conta, monte o cartão e imprima o cartaz com o QR. Os primeiros 14 dias são por nossa conta.